VIITORUL CRM: TENDINțE șI PREDICțII

Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să administreze relațiile cu consumatorii săi eficace. Într-o lume din ce în ce mai, Managementul Relațiilor cu Clienții furnizează avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să monitorizeze vânzările